Por tema de higiene y de garantizar que no haya sido usado, no aceptamos devoluciones ni cambios de ropa de baño ni accesorios ( joyas, bolsos, cinturones etc.)

No se aceptarán devoluciones ni cambios de prendas que hayan sido usadas, lavadas o manipuladas como etiquetas cortadas.

El color del producto real puede verse ligeramente diferente al de la imagen dependiendo de la configuración interior, fuentes de luz, entorno de uso de su teléfono inteligente, PC o monitor.

Recomendamos ver todas las fotos/videos y leer la descripción completa del producto que estés interesada/o para evitar posibles decepciones y devoluciones. Ya que se informa de características muy servibles como por ejemplo: si el tallaje viene grande o pequeño de fábrica, medidas, la elasticidad del tejido etc.

Podemos rechazar la venta de cualquier producto por cualquier razón. No estamos obligados a comunicarle la razón de nuestra decisión. En cuyo caso se notificará por correo electrónico.

Puedes pagar con tarjeta Visa, MasterCard, 4B, EURO6000… excepto American Express.

Utiliza PayPal para proporcionar el máximo nivel de seguridad de los pagos.

También contamos con pago a través de BIZUM, opción facilitada y tramitada por nuestro banco.

Los datos personales aportados para el pago sólo serán vistos y enviados a Paypal o al banco correspondiente. Los pedidos son seguros.

La tarifa plana de envíos es de 6 €.

Envío GRATIS en pedidos superiores a 150 euros (sólo en península).
Si quieres hacernos un pedido desde Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o fuera del país, envía un mail a pedidos@carmelatrujilloshop.com estaremos encantadas de atender tu pedido e indicarte precios los cuales se calcula en el momento del pago.

El tiempo de entrega puede estar sujeto a pequeños cambios por motivos de fuerza mayor externos a nosotros, como pueden ser; días festivos, colapso, cierres patronales, huelgas, inundaciones… En estos casos intentaremos manteneros informados en la mayor brevedad posible.

Nuestros envíos se realizan a través de la empresa de mensajería GLS.

Una vez completado el pedido y realizado el pago, recibirá un email de confirmación. Al siguiente día laboral procederemos a la preparación y envío de su pedido. Y en 24/48 horas(1 o 2 días laborables ) lo tendrás en el destino deseado.